預定指南

重要提示及注意事項

1、 所有列車車次實行實名制，請在報名時將客人的身份證復印件一起確認回傳我社，我社票務負責人將按傳真件信息為客人出大交通車票，如因客人提供信息有誤造成出票損失，帶來的經濟損失將由客人自行承擔，如客人臨時取消，需承擔往返車票全損！

2、 我社隨機為來京客人安排相應酒店標準間或大床房，有特殊要求請在報名時告知組團社，不提供自然單間，與三人以上單人，我社為客人提供相應標準酒店三人間或家庭房，因是全國散客拼團，遇單人來京旅游，需補房差安排標準間或大床房，為保證每一位來京客人人身財產安全來京后不提供拼房服務，如需拼房請在出發地與本地區同行客人自行解決。

3、 行程中所列游覽景點首道大門票均為成人價格。殘接人、老年人、未成年人等旅游者按照國家規定及景點相關政策在導游購票前出示相關證件可享受優惠，產生的優惠票價，由導游在當天行程結束時現退本人。

4、 兒童價格：是指身高在1.4米以下的兒童；不占床位，收車費、服務費、半價正餐費，因身高產生門票自理、每日早餐自理。因旅游車有兒童超載限額本社只限兩周歲以內懷抱嬰兒免費，不含車位、餐費，服務費贈送，其余來京兒童請按我社價格標準繳費，否則不予接待。

5、 因全國散拼團隊，需要客人自助性較強，因此客人來京參觀需攜帶有效身份證件，70周歲以上老年人及16周歲以下學生及兒童，須有18-60周歲可以起到監護職責的成年人陪同，否則我社不予接待，敬請諒解。

6、 特別聲明：因每日根據客人人數訂行程用車，保證一人一正座（32座以下旅游車無行李箱），若因客人個人原因脫團放棄景點參觀，當天所有景點只退還未參觀景點的成本價格，其他費用一律不退。

7、 在行程當日景點不減少不壓縮游覽時間的前提下，在向游客明示并得到游客認同的前提下，我社導游有權根據實際情況變化，適當調整景點游覽的先后順序。如遇政府和景區原因景點臨時關閉，我社將按照旅行社折扣價將門票費用退回游客，不承擔其它賠償責任。北京部分景區及酒店為方便旅游者有自設的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解！

8、 請確保游客來京所帶行程同本旅行社確認的行程一致。因我社行程為全國散拼滾動行程，需根據客人抵達時間調整行程順序，具體可參照我社提供的行程日期表格，行程游覽順序根據客人抵京后的日期及具體情況安排，有可能出現顛倒情況，但不會減少游覽項目。如遇自然災害及其它不可抗拒因素，造成游客延誤行程或其它損失，由客人自負；如遇政策性調價（如火車票、門票等）請客人現場補齊差價。

9、 游客抵達北京后逢旺季，節日旅游高峰期間我社接站人舉“意隆旅游”黃底藍字導游旗在北京西客站地下南二出站口接站。旅游淡季我社接站司機以手機短信或者電話方式通知告知客人西站南廣場具體上車地點。

10、游客結束行程后，我社將為游客提供《北京旅游意見反饋單》，我社受理和解決質量爭議，將以此《反饋單》為主要

依據。未保證游客自身利益，若游客對行程接待有疑義或對服務有任何不滿，需在意見單上客觀準確地反映出來，以

便我們盡快調查解決。或在北京旅行期間通過電話等其它方式反映接待質量上的問題，若客人在京期間沒有通過各種

渠道提出任何問題則我們將視同游客滿意我們的服務質量。離京后我社不在受理投訴等問題。

11、團款一團一清，請于客人抵京前付清；否則我社有權視為在旅游當地向客人現收團款。

12、請您仔細閱讀行程及游客須知，如有異議，請在簽訂本次行程計劃合約前提出，協議一旦簽訂，旅行社即按行程內容

安排接待，如若您沒有按相關注意事項執行，造成的一切責任后果及相關損失將由您自行承擔。

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